Een goede start van 2025!
Vlak voor de kerstvakantie kwam Arjan Loonstra van QCI (Q-Consult Insurance) op kantoor voor de NKL-audit. En vandaag kreeg ik het nieuws waar ik op hoopte: Smit Juridisch Advies behoudt het Nationaal Keurmerk Letselschade 🎉
Dit is een mijlpaal, want inmiddels sta ik al 10 jaar ingeschreven in het NKL-register. Het keurmerk houdt me scherp en helpt me om altijd het belang van mijn cliënten centraal te stellen.
Uit het auditrapport kwamen een paar mooie woorden die ik graag met jullie deel:
💬 “Aansprakelijkstellingen worden zorgvuldig onderbouwd met de toedracht, actuele klachten, gevolgen voor de arbeidssituatie en de geboortedatum van de cliënt. Door alles volledig aan te leveren, komt het dossier direct bij de juiste behandelaar en wordt vanaf het begin een correcte reserve vastgesteld, wat de afhandeling vereenvoudigt.”
💬 “In zaken waarin een WA-schaderegelaar een regeling voorstelt, worden cliënten goed geïnformeerd over de risico’s, vooral wanneer er nog geen medisch advies beschikbaar is. Hierbij wordt rekening gehouden met de persoonlijke situatie van de cliënt, zoals recent baanverlies en herstel van het ongeval.”
💬 “De communicatie met cliënten is zeer empathisch: er wordt veel begrip getoond voor hun situatie. Tegelijkertijd beweegt Smit mee met de cliënt, maar kijkt kritisch naar te ondernemen vervolgacties om de schade gedegen te kunnen blijven onderbouwen.”
Ik ben ontzettend trots op deze verlenging, maar ik heb dit natuurlijk niet alleen gedaan. Een grote dank aan Maaike Atsma voor haar inzet en aan alle cliënten die mij hun vertrouwen geven.
Vandaag vier ik een feestje op kantoor! 🥂
Aansprakelijkheid van de wegbeheerder
januari 21, 2025
