Het valt mij op dat in de letselschadebranche de discussie over wanpraktijken, en dan met name door ongereguleerde belangenbehartigers, steeds luider wordt. Ongereguleerde belangenbehartigers zijn belangenbehartigers die niet zijn aangesloten bij een beroepsvereniging of keurmerk. Zo wordt er in de podcast van De Bureaus* aandacht besteed aan ‘boeven in de branche’. Deze boeven zouden dubbel declareren en de vakkennis niet op orde hebben. Ook het belangenbehartigingskantoor Letselschade.com besteedt hier aandacht aan, en dan met name aan het betalen voor zaken. Laat ik vooropstellen; ik ben aangesloten bij het Nationaal Keurmerk Letselschade en word jaarlijks onderworpen aan een audit. Omdat ik ben aangesloten bij het keurmerk, mag ik geen geld betalen voor het verkrijgen van dossiers. Bovendien kunt u er met mijn NIVRE registratie ervan op aan dat mijn vakkennis op orde is.

Nu de discussie steeds luider wordt, vraag ik mij af; hoe groot is het probleem? Omdat er zoveel verschillende partijen in de branche werkzaam zijn, is hier helaas geen goed beeld van. Niemand weet hoeveel procent van de belangenbehartigers ongereguleerd zijn. En als je ongereguleerd bent, betekent dat niet per definitie dat je malafide bent. Ik ken genoeg ongereguleerde belangenbehartigers, die het slachtoffer vooropstellen en hun vakkennis op orde hebben. Ik vraag mij daarbij af; wanneer ben je een malafide belangenbehartiger?

Omdat er geen goed beeld is van het probleem, ben ik blij dat er eerder deze maand in de Tweede Kamer een motie is aangenomen van VVD-kamerlid Ulysse Ellian. In deze motie wordt het kabinet gevraagd om onderzoek te doen naar belangenbehartigers die niet zijn aangesloten bij een beroepsvereniging of keurmerk. Met grote belangstelling kijk ik uit naar de uitkomst van dit onderzoek. Hopelijk geeft dit ons duidelijkheid. Uiteraard zal ik de onderzoeksresultaten ter zijner tijd met u delen in mijn nieuwsbrief!


* De Bureaus is een kantoor waar je bij letselschade terecht kunt voor medische, rekenkundige, arbeidsdeskundige en herstelgerichte ondersteuning.